Richtig fragen!
Ein Talent oder kann man das auch lernen?
Gerade im Bereich der internen Ermittlungen kommt es häufig zu der Situation, dass Sie von Mitarbeitern, engen Kollegen, Vorgesetzten oder auch Dritten, also Kunden, Geschäftspartnern oder Behörden Informationen benötigen, um einen Sachverhalt aufzuklären oder einem Anfangsverdacht nachzugehen.
Wer richtig fragt, bekommt auch die richtigen Antworten. Aber was ist schon richtig und wo genau liegt die Wahrheit?
Wir trainieren mit Ihnen oder Ihren Mitarbeitern Fragetechniken und Fragetaktiken. Denn einen Sachverhalt erschließen Sie sich nicht nur aus Akten. Gerade die Erinnerungen und Eindrücke von Beteiligten sind wichtig, auch Hinweisgeber sind für Sie wertvolle Informationsträger.
Mit investigativen Interviewtrainings unterstützen wir Sie dabei, ein besseres Gefühl für die Wahrheit zu erhalten:
- durch Glaubwürdigkeits- und Glaubhaftigkeitseinschätzungen,
- durch sachgerechte Fragen,
- durch angemessene Fragetechnik,
- durch gute Fragetaktik,
- durch einen geschulten Blick.
Neben dem Talent benötigen Sie auch Erfahrung in Befragungen aber auch Wissen um die sachlichen und rechtlichen Stolperfallen, um Wahrnehmung und Wahrnehmungsfehler, um suggestive Fragen und verbotene Befragungsmethoden.
Ob als Inhouse-Training oder als Seminar in der spannendsten Stadt Deutschlands, in Berlin - hier bekommen Sie die passenden Kurse. Wenn Sie Berlin nicht mögen, kommen wir auch zu Ihnen.